Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Buongiorno Coffee Ukraine (далі — «Ми», «Наша компанія», «Наш сайт») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — «Ви», «Користувачі») під час використання веб-сайту https://buongiornocoffee.com.ua/.

Використовуючи Сайт, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних згідно з цією Політикою.

  1. Загальні положення

Власником та адміністратором персональних даних є ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “ЮСЕРВІС”, код ЄДРПОУ: 41387649.

  • Політика складена відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів.
  • Користувач має право знати, які його персональні дані обробляються, вимагати їх виправлення або видалення.
  1. Збір персональних даних
    • https://buongiornocoffee.com.ua/ з повагою ставиться до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш веб-сайт. У зв’язку з цим була розроблена дана Політика, мета якої – проінформувати Користувача про порядок збору, зберігання і обробки персональних даних та інформації, що надається Користувачами в процесі користування цим веб-сайтом.
    • Використовуючи будь-яку частину Сайту, Користувач автоматично надає свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Користувач не має права використовувати Сайт, якщо він не згоден з умовами цієї політики конфіденційності.
    • Ми збираємо тільки ті персональні дані, які необхідні для належного виконання замовленої послуги. Користувач надає їх нам самостійно, на добровільній основі, погоджуючись на збір та обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Це може включати:
  • Ім’я та прізвище;
  • Контактний номер телефону;
  • Адреса електронної пошти;
  • Інформація про замовлення (товари, кількість, дата покупки).
  • Збір цих даних здійснюється через форми на сайті або інші канали зв’язку, і вони використовуються для забезпечення виконання замовлення відповідно до умов договору. Ми обробляємо ці дані виключно в межах, необхідних для виконання замовленої послуги, у відповідності до вимог українського законодавства.

 

  1. Використання персональних даних
    • Інформація про Користувача, в тому числі персональні дані, використовуються з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, виконання договірних зобов’язань з реалізації товарів чи надання послуг.
    • Метою одержання, зберігання, обробки та використання Персональних даних Користувача є захист як інтересів Користувача, так і інтересів https://buongiornocoffee.com.ua/, а також надання Користувачеві послуг, включаючи показ персоналізованої або загальної інформації, поліпшення якості обслуговування під час реалізації товарів і надання послуг за допомогою веб-сайту.
    • Використання персональної інформації, зібраної за допомогою нашого сайту, для:
      • надання інформації та послуг, запитуваних Користувачами;
      • безпеки та запобігання шахрайству;
      • якісного клієнтського обслуговування;
      • персоналізації використання веб-сайту;
      • надання Користувачам спеціальних пропозицій та іншої інформації, яка, на нашу думку, може бути цікава Користувачам;
      • надання Користувачам запрошень взяти участь в опитуваннях і залишити відгуки про компанію;
      • кращого розуміння потреб та інтересів Користувачів;
      • вдосконалення контенту, функціоналу і зручності веб-сайту;
      • вдосконалення наших товарів і послуг;
      • вдосконалення наших маркетингових і рекламних заходів;
      • будь-яких інших цілей, зазначених у діючому повідомленні про конфіденційність або інших угодах між https://buongiornocoffee.com.ua/ та Користувачами тощо.
  1. Видалення персональних даних
    • Кожен користувач має право в будь-який момент звернутися до нас з проханням видалити надані нами персональні дані. Після отримання вашого запиту ми забезпечимо видалення ваших даних з наших систем, якщо це не суперечить законодавчим вимогам.
    • Персональні дані Користувача зберігаються до моменту їх видалення Користувачем.

 

  1. Захист персональних даних
    • Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення.
    • Дані зберігаються на захищених серверах, а доступ мають лише уповноважені особи.
    • Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком передачі даних кур’єрським чи поштовим службам для доставки товару а також, випадків, передбачених законодавством України на запити держаних чи правоохоронних органів.
  2. Права користувачів
    • Ви маєте право:
  • Отримати доступ до своїх персональних даних;
  • Виправити неточні або неповні дані;
  • Вимагати видалення своїх даних, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки;
  1. Зміни цієї Політики конфіденційності
    • Ми регулярно оновлюємо нашу Політику конфіденційності. Це допомагає нам робити наші послуги ще кращими для вас. Усі зміни ми оперативно публікуємо на сайті https://buongiornocoffee.com.ua/. Щоб ви завжди були в курсі останніх оновлень, ми публікуємо всі зміни прямо на нашому сайті https://buongiornocoffee.com.ua/.
    • Всі зміни в Політиці починають діяти одразу після публікації на сайті.
  2. Зв’язатися з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку на сайті або за контактною інформацією:

  • Телефон: +38067 640 55 33
  • Електронна пошта: info@buongiornocoffee.com.ua
  • Адреса: Україна, м. Київ, вул. В.Гетьмана 27