Договор оферты

Договор публичной оферты
на покупку товаров через интернет-магазин

  Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://buongiornocoffee.com.ua/. Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимущества одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в Разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

1. Термины и определения

В рамках настоящей оферты следующие термины имеют следующие значения:

1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий договора, изложенных в Публичной оферте.

1.2. Оферта – публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.3. Заказ – выбор Товара на сайте, оформленный Покупателем и оплаченный в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.4. Продавец – юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины, местонахождение которого: Україна, г. Киев, ул. Вадима Гетьмана, д. 27

1.5. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получающее информацию от Продавца, размещающее заказ на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.

1.6. Интернет-магазин – онлайн-ресурс, доступный на https://buongiornocoffee.com.ua/, через который Покупатель может осуществить покупку товара.

1.7. Товар – продукция, продаваемая через Интернет-магазин, в частности, кофейные смеси, аксессуары и другие сопутствующие товары.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является официальным предложением компании (далее — «Продавец») заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, через Интернет-магазин, находящийся на сайте https://buongiornocoffee.com.ua/ (далее — «Интернет-сайт»).

2.2. Моментом акцепта настоящей оферты, то есть полного и безусловного принятия Покупателем условий настоящей публичной оферты, считается факт осуществления Покупателем оплаты за товар, который он заказал через Интернет-магазин, в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.3. Настоящий договор является публичным и не зависит от статуса Покупателя (физическое лицо, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель), условия одинаковы для всех Покупателей.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар в собственность, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Договор регулирует следующие действия:

• Выбор товара Покупателем через Интернет-магазин;
• Оформление и подтверждение заказа Покупателем;
• Оплата Покупателем за товар;
• Доставка и обработка заказа в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.3. Ассортимент, характеристики и цена товаров указаны на сайте и могут изменяться без предварительного уведомления.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины», или сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.

4.2. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, имеющийся в наличии на сайте Интернет-магазина напрямую или через другие согласованные каналы коммуникации.

4.3. Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные для коммуникации, подтверждения заказа и т.д.

4.4. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение в их подлинности.

4.5. Если какой-либо из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.

4.6. Оформление заказа может осуществляться как на одну, так и на несколько единиц товара.

4.7. В случае отсутствия товара на складе, Продавец обязуется уведомить Покупателя об этом с помощью телефонной связи или электронной почты.

4.8. В случае отсутствия товара Покупатель имеет право выбрать другой товар или отменить заказ.

4.9. Заключая Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель полностью ознакомлен и согласен с условиями данного предложения (оферты);

б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя с целью выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», ему известен и понятен.

5. Цены и доставка товара

5.1. Все цены на товары и услуги определяет Продавец и публикует на Интернет-сайте. Все цены указаны в гривнах и включают НДС.

5.2. Цены могут меняться в зависимости от конъюнктуры рынка. Однако цена товара, которая была оплачена Покупателем, не может быть изменена Продавцом.

5.3. Стоимость товара не включает расходы на доставку, которые Покупатель оплачивает отдельно в соответствии с тарифами выбранной им службы доставки.

5.4. Продавец имеет право предоставить ориентировочную стоимость доставки по запросу Покупателя.

5.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».

5.6. Оплата товара считается завершенной после зачисления средств на счет Продавца.

5.7. Покупатель должен проверить количество, качество и комплектность товара в момент его получения в присутствии представителя службы доставки.

5.8. Право собственности и риск случайной утраты товара переходят к Покупателю в момент получения товара или передачи товара службе доставки.

5.9. Покупатель или его представитель при приемке Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/или в заказе/или в транспортной накладной на доставку товаров, что не имеет претензий к Продавцу относительно качества товара, количества и комплектности товара, внешнего вида.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. Передать товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора и заказом Покупателя по наименованию, количеству и качеству;

6.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя;

6.1.3. Обеспечить соответствие товара информации, размещенной на сайте;

6.1.4. Сообщать Покупателю об изменении статуса заказа;

6.1.5. Надлежащим образом упаковывать товар для безопасной доставки;

6.1.6. Обеспечить возможность консультации по товару.

6.2. Продавец имеет право:

6.2.1. Изменять условия настоящей оферты и цены на товары путем публикации изменений на сайте Интернет-магазина;

6.2.2. Изменять цены, ассортимент, условия доставки без предупреждения;

6.2.3. Остановить обработку заказа при нарушении условий договора Покупателем;

6.2.4. Отказать в возврате товара, если нарушены условия хранения или товар был в употреблении;

6.2.5. Приостановить поставку товара в случае форс-мажора;

6.2.6. Требовать от Покупателя дополнительные сведения для корректного выполнения заказа;

6.2.7. Анулировать заказ при предоставлении недостоверной информации или отсутствии оплаты за Заказ.

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1. Ознакомиться с условиями настоящей оферты перед совершением покупки;

6.3.2. Предоставить необходимые данные для выполнения заказа (контактную информацию, адрес для доставки и т.д.);

6.3.3. Своевременно оплатить заказ;

6.3.4. Проверить целостность товара при получении;

6.3.5. В случае обнаружения дефектов – немедленно уведомить Продавца;

6.3.6. Обеспечить возможность приемки товара;

6.3.7. Соблюдать условия эксплуатации и использования товара.

6.4. Покупатель имеет право:

6.4.1. Получать достоверную информацию о товаре;

6.4.2. Получить подтверждающие документы на товар;

6.4.3. Защищать свои права в соответствии с законодательством;

6.4.4. Получить консультацию до момента заказа.

6.5. Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями договора, доставки и возврата до момента оформления заказа и принимает их в полном объеме.

7. Возврат товара

7.1. Возврат осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

7.2. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.

7.3. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.

7.4. Химические средства не подлежат возврату, если были открыты или использованы.

7.5. Возврат непродовольственных товаров возможен в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.

7.6. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.

7.7. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.

7.8. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел, (в т.ч. по желанию Покупателя нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является различие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.

7.9. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю в результате нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за выполнение или невыполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2. Продавец не несет ответственности за:

8.2.1. Изменения, внесенные производителем во внешний вид товара;

8.2.2. Доставку товара, задерживающуюся по форс-мажорным обстоятельствам;

8.2.3. Ошибки в информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

8.3. Покупатель несет ответственность за точность предоставленных при оформлении заказа данных.

8.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как: война или военные действия (за исключением российско-украинского конфликта), землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных.

9.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.

9.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

9.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.

10. Прочие условия

10.1. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор, публикуя обновленную версию на сайте Интернет-магазина.

10.2. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и используется только для обработки заказа, доставки товара и других коммуникаций, предусмотренных условиями настоящего Договора.

10.3. Оплата заказа Покупателем является подтверждением его согласия со всеми условиями настоящей оферты.

11. Срок действия договора

11.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.2. Настоящий Договор заключается в момент подтверждения Покупателем акцепта оферты (оплаты заказа).

11.3. Договор может быть расторгнут до фактической доставки товара по взаимному согласию сторон или в одностороннем порядке за нарушение условий настоящего Договора.