• Home
  • Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Buongiorno Coffee Ukraine (далее — «Мы», «Наша компания», «Наш сайт») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Вы», «Пользователи») при использовании веб-сайта https://buongiornocoffee.com.ua/.

Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

  1. Общие положения

Владельцем и администратором персональных данных является ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “ЮСЕРВІС”, код ЄДРПОУ: 41387649.

1.1. Политика составлена в соответствии с Конституцией Украины, Законом Украины «О защите персональных данных» и другими нормативными актами.

1.2. Пользователь имеет право знать, какие его персональные данные обрабатываются, требовать их исправления или удаления.

  1. Сбор персональных данных

2.1. https://buongiornocoffee.com.ua/ с уважением относится к конфиденциальной информации любого лица, посещающего наш веб-сайт. В связи с этим была разработана данная Политика, цель которой – проинформировать Пользователя о порядке сбора, хранения и обработки персональных данных и информации, предоставляемой Пользователями в процессе использования данного веб-сайта.

2.2. Используя любую часть Сайта, Пользователь автоматически дает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Пользователь не имеет права использовать Сайт, если он не согласен с условиями настоящей политики конфиденциальности.

2.3. Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для надлежащего выполнения заказанной услуги. Пользователь предоставляет их нам самостоятельно, на добровольной основе, соглашаясь на сбор и обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Это может включать:

  • Имя и фамилия;
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Информация о заказе (товары, количество, дата покупки).

2.4. Сбор этих данных осуществляется через формы на сайте или другие каналы связи, и они используются для обеспечения выполнения заказа в соответствии с условиями договора. Мы обрабатываем эти данные исключительно в пределах, необходимых для выполнения заказанной услуги, в соответствии с требованиями украинского законодательства.

  1. Использование персональных данных

3.1. Информация о Пользователе, в том числе персональные данные, используются с целью обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, выполнения договорных обязательств по реализации товаров или предоставлению услуг.

3.2. Целью получения, хранения, обработки и использования Персональных данных Пользователя является защита как интересов Пользователя, так и интересов https://buongiornocoffee.com.ua/, а также предоставление Пользователю услуг, включая показ персонализированной или общей информации, улучшение качества обслуживания при реализации товаров и предоставлении услуг с помощью веб-сайта.

3.3. Использование персональной информации, собранной с помощью нашего сайта, для:

3.3.1. предоставления информации и услуг, запрашиваемых Пользователями;

3.3.2. безопасности и предотвращения мошенничества;

3.3.3. качественного клиентского обслуживания;

3.3.4. персонализации использования веб-сайта;

3.3.5. предоставления Пользователям специальных предложений и другой информации, которая, по нашему мнению, может быть интересна Пользователям;

3.3.6. предоставления Пользователям приглашений принять участие в опросах и оставить отзывы о компании;

3.3.7. лучшего понимания потребностей и интересов Пользователей;

3.3.8. совершенствования контента, функционала и удобства веб-сайта;

3.3.9. совершенствование наших товаров и услуг;

3.3.10. совершенствование наших маркетинговых и рекламных мероприятий;

3.3.11. любые другие цели, указанные в действующем уведомлении о конфиденциальности или других соглашениях между https://buongiornocoffee.com.ua/ и Пользователями и т.д.

  1. Удаление персональных данных

4.1. Каждый пользователь имеет право в любой момент обратиться к нам с просьбой удалить предоставленные нами персональные данные. После получения вашего запроса мы обеспечим удаление ваших данных из наших систем, если это не противоречит законодательным требованиям.

4.2. Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

  1. Защита персональных данных

5.1. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

5.2. Данные хранятся на защищенных серверах, а доступ к ним имеют только уполномоченные лица.

5.3. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением передачи данных курьерским или почтовым службам для доставки товара, а также случаев, предусмотренных законодательством Украины, по запросам государственных или правоохранительных органов.

  1. Права пользователей

6.1. Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным;
  • Исправить неточные или неполные данные;
  • Требовать удаления своих данных, если они больше не нужны для целей обработки;
  1. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

7.1. Мы регулярно обновляем нашу Политику конфиденциальности. Это помогает нам делать наши услуги еще лучше для вас. Все изменения мы оперативно публикуем на сайте https://buongiornocoffee.com.ua/. Чтобы вы всегда были в курсе последних обновлений, мы публикуем все изменения прямо на нашем сайте https://buongiornocoffee.com.ua/.

7.2. Все изменения в Политике вступают в силу сразу после публикации на сайте.

  1. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или по контактной информации:

  • Телефон: +38067 640 55 33
  • Электронная почта: info@buongiornocoffee.com.ua
  • Адрес: Украина, г. Киев, ул. В.Гетьмана 27